Kundtjänstmedarbetare till Elgiganten i Göteborg
Arbeta med ett marknadsledande företag inom återförsäljning av hemelektronik, Elgiganten.
Har du någonsin tänkt dig själv i en kundsupport roll?
Vi kommer att lära dig allt annat du behöver veta.
I denna tjänsten kommer du ta samtalen på svenska medan de talar norska. De är ingen fara att du inte talar flytande norska. För att bemästra rollen kommer du stöttas av dina ledare som har erfarenhet av tjänsten samt ha tillgång till verktyg för att kunna bemöta kunderna på bästa sätt. Här har du chansen och bredda ditt CV med erfarenhet av kundtjänst på ett annat nordiskt språk!
Varför jobba med oss?
På Concentrix + Webhelp tror vi starkt på vikten av att skapa en miljö där våra medarbetare trivs och kan lyckas i sina roller. Hos oss blir du en del av ett energifullt team i ett öppet kontorslandskap med nära kontakt till dina kollegor och ledare.
Vi kan med stolthet säga att hos oss har du förmånen att ta del av:
- En bonusmodell baserad på din prestation
- Ett årligt friskvårdsbidrag om 3500:-
- En chans att utveckla din karriär med hjälp av vårt interna karriärutvecklingsprogram "Get Ready!"
- Möjligheten att skaffa erfarenhet och färdigheter inom norsk kundservice
- Teamaktiviteter för att göra arbetet roligare
- En snygg kontorsmiljö med bra kommunikationsförbindelser
- Kollektivavtal med Unionen
I din roll som kundtjänstmedarbetare kommer du exklusivt hantera våra norsktalande kunder, främst genom inkommande samtal. I takt med att du utvecklas kommer du också hantera frågor via e-post och chatt. Elgigantens kunder är mestadels nyfikna på leveransfrågor, produktinformation och fakturafrågor. Vi söker inte efter erfarenhet, utan vi anser att med rätt inställning och motivation kan man komma långt! Vi kommer lära dig allt annat du behöver kunna för att lyckas i rollen.
Vi söker dig som:
🗸 Är serviceinriktad.
🗸 Motiverad till att lära dig nya saker.
🗸 Har godkända betyg i svenska 1/A och engelska 5/A.
🗸 Har god datorvana.
🗸 Godkänner bakgrundkontroll via Verifiera.
Vem är vi?
Concentrix + Webhelp är ett företag inom outsourcingbranschen, vilket innebär att vi erbjuder våra tjänster till andra företag för att hjälpa dem hantera kundservice, ekonomi och andra affärsprocesser. Som vår kollega kommer du att vara anställd av Concentrix + Webhelp men arbeta på Elgigantens kundtjänst.
Varmt välkommen att ansöka! Vi ser fram emot din ansökan!
START: 2024-05-13
PLACERINGSORT: Göteborg, Kontoret ligger på Johan Willins gata 8
ANSTÄLLNINGSFORM: Heltid, 6 månaders provanställning
ARBETSTIDER: Varierande under vardagar mellan kl. 08.00-22.00
SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2024-05-06 (Vi tillämpar löpande rekrytering och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum)
We are proudly one team, one company. We are committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws.
- Avdelning
- Customer Service
- Roll
- Customer Support
- Platser
- Göteborg
Göteborg
Om Concentrix Sweden
Vi är Concentrix, och vi skapar, bygger och driver banbrytande kundresor som hjälper varumärken att växa över hela världen och in i framtiden.
Sedan Mars 2000, I Sverige har vi nio platser i Helsingborg, Ånge, Göteborg, Kalmar, Norrköping, Östersund, Solna, Umeå, Piteå och en arbetsstyrka på över 2000 game-changers, var och en besluten att bidra med sin egen intelligens, empati och erfarenhet varje dag. Vi investerar i människor och den miljö de arbetar i, eftersom vi vet att när människor trivs, har det en kraftfull inverkan på dem, deras kunder och sina partners företag.
Hitta nya kollegor och livslånga vänner i vår globala gemenskap av över 440 000 game-changers. Nu är rätt tid att omforma den bästa versionen av dig själv hos Concentrix!
Kundtjänstmedarbetare till Elgiganten i Göteborg
Arbeta med ett marknadsledande företag inom återförsäljning av hemelektronik, Elgiganten.
Läser in ansökningsformuläret